Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Tomás Riba Biazirova
Marca comercial: TribaTech
Actividad: consultoría e implementación de automatización de procesos y análisis de datos para empresas y profesionales
Correo electrónico de contacto: tomas@tribatech.es

2. Qué datos se recogen

A través de este sitio web solo se recogen los datos personales que el usuario facilita de forma voluntaria al contactar o reservar una reunión.

Los datos que pueden recabarse son, con carácter general:

• nombre;
• dirección de correo electrónico.

Asimismo, si el usuario navega por el sitio y acepta las cookies analíticas, podrán tratarse determinados datos de navegación y uso del sitio web mediante herramientas de analítica web. La información relativa a cookies se ofrece en la correspondiente Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados se tratarán con las siguientes finalidades:

• atender consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico;
• gestionar la reserva de reuniones solicitadas por el usuario a través del sistema de reservas;
• mantener las comunicaciones necesarias derivadas de una solicitud de información o de una posible relación profesional o precontractual;
• cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

TribaTech no utiliza los datos facilitados para enviar newsletters, campañas promocionales ni comunicaciones comerciales no solicitadas. La LSSI prohíbe, con carácter general, el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son las siguientes:

• el consentimiento del interesado, cuando el usuario decide completar y enviar el formulario o facilitar sus datos al reservar una reunión;
• la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando el contacto tiene por objeto valorar una posible contratación de servicios;
• el cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles o de otra naturaleza legalmente exigible.

Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada. La AEPD incluye esta información dentro del deber de informar del RGPD.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos habilitados en el formulario o en el sistema de reservas que aparezcan como obligatorios son necesarios para poder atender la solicitud o gestionar la reserva.

Si el usuario no facilita esos datos mínimos, no será posible tramitar correctamente su consulta o su solicitud de reunión.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta, gestionar la reserva o mantener la comunicación profesional derivada de la solicitud del usuario.

Con carácter general:

• los datos de contacto y consulta se conservarán durante el tiempo necesario para responder y cerrar la gestión correspondiente;
• si del contacto deriva una relación profesional o contractual, los datos podrán conservarse mientras dure dicha relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles;
• una vez finalizados esos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

Siguiendo el criterio de conservación mínima, no se mantendrán los datos durante más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron recabados, salvo obligación legal. Este enfoque encaja con el principio de limitación del plazo de conservación del RGPD.

7. Destinatarios y proveedores de servicios

Con carácter general, los datos personales no se ceden a terceros para fines propios.

No obstante, para la prestación técnica de la web y la gestión de contactos y reservas se utilizan proveedores que pueden acceder o tratar datos por cuenta del responsable, en calidad de encargados del tratamiento o prestadores de servicios tecnológicos:

• Formspree Inc.: gestión técnica del formulario de contacto. Formspree indica que actúa como procesador de datos y que se apoya en cláusulas contractuales tipo para el tratamiento internacional de datos.
• Microsoft Bookings / Microsoft Corporation: gestión de reservas de reuniones solicitadas por el usuario. Microsoft ofrece cláusulas contractuales tipo de la UE para servicios incluidos en su entorno empresarial.
• Cloudflare, Inc.: servicios de infraestructura, seguridad, rendimiento y protección del sitio web. Cloudflare dispone de DPA y SCC para los tratamientos en los que actúa como encargado o subencargado.
• Google Analytics / Google: analítica web, siempre que el usuario haya consentido las cookies correspondientes. El uso de estas cookies y su gestión se detalla en la Política de Cookies.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, dichas transferencias se realizarán con base en mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas por el RGPD. Microsoft, Cloudflare y Formspree publican documentación específica sobre estos mecanismos.

9. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, en los términos previstos por la normativa aplicable:

• acceso a sus datos personales;
• rectificación de los datos inexactos;
• supresión de sus datos cuando proceda;
• oposición al tratamiento;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable;
• retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a tomas@tribatech.es, indicando en el asunto: "Ejercicio de derechos RGPD" y especificando el derecho que desea ejercitar.

La solicitud será atendida dentro del plazo legalmente previsto. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o de su sitio web oficial.

10. Seguridad y confidencialidad

Los datos personales serán tratados con confidencialidad y se adoptarán las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. El RGPD exige medidas adecuadas al riesgo, y la AEPD insiste en los principios de protección de datos desde el diseño y por defecto.

11. Decisiones automatizadas y perfiles

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos personales facilitados a través del sitio web.

12. Menores de edad

Los servicios de TribaTech y este sitio web están dirigidos a empresas y profesionales. No están orientados a menores de edad, ni se prevé la recogida intencionada de datos personales de menores.

13. Política de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas. La información detallada sobre cookies, su finalidad, duración y forma de configuración o rechazo se encuentra en la Política de Cookies correspondiente. La guía de cookies de la AEPD exige que esa información sea clara y completa.

14. Cambios en esta política

TribaTech podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. La versión vigente será la publicada en esta misma página.